Estagiário de sistemas (Recife/PE)
Descrição da vaga
Somos movidos pelo nosso propósito em “Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas”, buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a diferença.
Se você quer desenvolver soluções inovadoras e com isso impactar a vida e a segurança de +20 milhões de pessoas, #vempraAvantia!
Responsabilidades e atribuições
Seu dia a dia será...
- Prestar suporte técnico de Nível 1 aos usuários dos sistemas corporativos da empresa.
- Realizar atendimento de chamados via Service Desk, garantindo registro, acompanhamento e retorno aos usuários.
- Analisar ocorrências reportadas, identificar possíveis causas e aplicar soluções de primeiro nível para bugs e erros operacionais.
- Orientar usuários quanto à utilização correta dos sistemas, esclarecendo dúvidas e fornecendo direcionamentos.
- Apoiar na padronização de procedimentos por meio da alimentação e atualização da base de conhecimento (documentações e guias básicos para usuários).
- Atuar no suporte aos módulos do ERP TOTVS Protheus, apoiando demandas relacionadas às rotinas sistêmicas.
Requisitos e qualificações
Você e suas habilidades são bem-vindas aqui!
- Estar cursando graduação em Sistemas de Informação, ADS, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta, das 8h às 14h.
- Conhecimento básico em lógica de programação.
- Boa comunicação e capacidade de análise de problemas.
- Perfil com pensamento crítico e visão analítica.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em ERP TOTVS Protheus.
- Noções de SQL (SQL Server, PostgreSQL ou similares).
- Contato com alguma linguagem de programação (ADVPL, Python, Java, JavaScript etc.).
- Familiaridade com ferramentas de IA generativa (ChatGPT, Gemini e similares).
- Noções sobre agentes de IA e automações.
Informações adicionais
Aqui nas empresas Avantia, nós temos algumas práticas que proporcionam uma rotina mais positiva:
- Programas de aprendizagem
- Cultura voltada para a Diversidade & Inclusão, onde valorizamos as pessoas como elas são!
- Programas de Saúde e Bem-estar
- Programas de comunicação
E eu ainda nem falei do nosso pacote de benefícios:
- Auxilio Transporte;
- Auxílio Aprendizagem
- Programa Mastercard Surpreenda
- Descontos em instituições de ensino, lazer, saúde, etc
- DayOff (no Aniversário)
- Totalpass: Plataforma de bem-estar com academias, esportes, pilates, luta, nutrição, etc
- Plataformas de cuidados emocionais: Psicologia Viva, ZenClub, Vittude
- Seguro de Vida
- AvantiaBaby: Kit de celebração para chegada de novos bebês
Somos empregadores de oportunidades iguais, pois acreditamos que as diferenças tornam as pessoas únicas, por isso, todos os profissionais qualificados independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, nacionalidade, deficiência ou constituição familiar, são bem-vindos.
Queremos te conhecer, faça parte do nosso time!
#vempraAVANTIA
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista Pessoas & Cultura
- Etapa 4: Teste Técnico
- Etapa 5: Entrevista com o Lider
- Etapa 6: Contratação
JÁ PENSOU EM IMPACTAR A VIDA E A SEGURANÇA DE +20 MILHÕES DE PESSOAS?
É ISSO QUE A AVANTIA FAZ :)
Somos uma empresa nacional com 27 anos de história, movida por um propósito claro: Criar Soluções e Superar Desafios para Cuidar das Pessoas.
Aqui, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta, protege e transforma vidas. Por isso, tudo o que fazemos tem um impacto direto no bem-estar das pessoas e na construção de ambientes mais seguros e confiáveis.
Nosso time é apaixonado por inovação, colaboração e resultados. Valorizamos o crescimento de cada colaborador, o ambiente de troca constante e o orgulho de fazer parte de algo maior. Mais do que um lugar para trabalhar, somos um espaço para aprender, evoluir e construir juntos o futuro da segurança.
Se você busca um propósito e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da tecnologia com alma humana, seu lugar pode ser aqui.
Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos, venha fazer parte junto com a gente!
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