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Estagiário(a) de Suporte (Recife/PE)

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Aqui nas empresas Avantia somos movidos pelo nosso propósito em “Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas”, buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a diferença. 


Se você quer desenvolver soluções inovadoras e com isso impactar a vida e a segurança de +20 millhões de pessoas, #vempraWesafer!

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia será...


  • Realizar aberturas e atendimentos de chamados de suporte N1;
  • Atender os chamados técnicos;
  • Realizar a configuração dos equipamentos;
  • Acompanhar o funcionamento das plataformas de monitoramento;
  • Fazer relatórios e acompanhamentos diários dos serviços digitais.

Requisitos e qualificações

Você e suas habilidades são bem-vindas aqui!


  • Cursar ensino superior a partir do 3º período em Redes de computadores, Ciências da computação, Análise de sistemas ou afins;
  • Ter habilidade com Pacote office: Excel, Word, Power Point, Project;
  • Possuir conhecimento em Informática básica;

Não é exigido, mas se você tiver será massa:

  • Ter conhecimento em CFTV (sistemas analógicos e IP), Redes de computadores e Linux;
  • Possuir inglês básico (apenas para entendimento na leitura).

Informações adicionais

  • Ajuda de custo para transporte;
  • Auxílio educação;
  • Day off de aniversário;
  • Programa de incentivo a saúde através do TOTALPASS.

O grupo Avantia é uma empregadora de oportunidades iguais. Acreditamos que as diferenças tornam as pessoas únicas. Por isso, todos os candidatos qualificados independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, nacionalidade, deficiência ou constituição familiar, são bem-vindos.


Queremos te conhecer, faça parte do nosso time!


#vempraWesafer

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Pessoas & Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

JÁ PENSOU EM IMPACTAR A VIDA E A SEGURANÇA DE +20 MILHÕES DE PESSOAS?

É ISSO QUE A AVANTIA FAZ :)


Nós somos uma empresa nacional, e certificados pela GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar, sendo a 5ª melhor em PE!

 

Aqui, buscamos desenvolver a melhor experiência e trazer soluções de tecnologia que impactem de forma positiva a segurança de pessoas, empresas e seus processos de negócios. Fazemos isso com um time incrível e unido em um único propósito: Criar Soluções e Superar Desafios para Cuidar das Pessoas.

 

Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos, venha fazer parte junto com a gente!



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